Bütün ekibiniz,
tek gelen kutusu.
Resepsiyon, rezervasyon ve muhasebe aynı konuşmalar üzerinde çalışır. Core her birini doğru kişiye iletir.
Core her konuşmayı atar. Otomatik olarak.
Her kişi için bir görev ve birkaç sade kelime yazın. Core her konuşmayı okur ve ona bakan birime ya da kişiye atar.
Herkes kendi payını görür. Fazlasını değil.
Üç rol. Projeler ve plan sahipte kalır, yöneticiler ekibi yönetir, üyeler konuşmalarla ilgilenir.
| Sahip | Yönetici | Üye | |
|---|---|---|---|
| Gelen kutusunu okur, durumları değiştirir | |||
| Şikayeti bir birime ya da kişiye atar | |||
| Birimleri ve davetleri yönetir | |||
| Rolleri değiştirir | |||
| Projeler, entegrasyonlar ve plan |
Herkese atayın. Hesabı olmasa bile.
Kat görevlisi ya da şoför bağlantılı bir e-posta alır. Şikayeti okur ve bir yanıtla kapatır.
Notla atayın
Her şikayetten, bir birime ya da kişiye.
Bağlantıyı açar
Kayıt yok, kurulacak uygulama yok.
Yanıtla tamamlar
Görevler, kimin neyi ne zaman yaptığını gösterir.
Bir ekibin ihtiyacı olan her şey. Tek bir yerde.
İşler ekibin zaten çalıştığı yere düşer, pazartesi haftanın özetiyle başlar, sessiz müşterilere de sorulur.
Slack, Jira ve Linear
Her şikayet ekibinizin çalıştığı yerde bir mesaj, task ya da ticket olur.
Haftalık özet
Core haftanın şikayetlerini okur; temaları, kritik konuları ve yapılacakları yazar.
Anketler
Core sessiz kalan müşterilere kısa bir sohbette sorar, yanıtlar tek yerde toplanır.
Her işletmeye bir ekip, ya da hepsine tek ekip.
Bir sahip birden fazla ekip yönetebilir. Her projeyle, onu koyduğunuz ekip ilgilenir.
Size ait olanın bildirimi. Her şikayete bir bildirim değil.
Herkes kendisine yönlendirilenleri, davetlerini ve Core'un ilettiği mesajları duyar. Her grup kapatılabilir.
Ekibi getirin. Beş dakikada.
Ekibi oluşturun, birimleri ekleyin ve kişileri e-postayla davet edin.
SSS
Ekiplerden gelen sorular, yanıtlandı.
Bir ekibin müşterilere Complaintr'da birlikte nasıl yanıt verdiği. Başka her şey için aşağıdaki asistana sorun.
Core'a sor
Listede olmayan her şeyi Complaintr Core yanıtlar.
Yanıtlar hatalı olabilir. Kesin ayrıntılar için dokümantasyona bakın.