Her kanal.
Tek asistan.
Core müşterilerinizi her kanalda yanıtlar, bildirdiklerini anlamlandırır ve gerektiğinde ekibinizi devreye sokar.
Web widget
Tek bir script etiketi sitenize bir asistan, yardım ve haberler ekler.
Sosyal medya DM'leri
Müşteriler Instagram, WhatsApp veya Telegram'dan yazar ve yanıt alır. Hesap yok, form yok.
Core ne biliyor
Notlarınız, web siteniz ve belgeleriniz. Core yalnızca bunlardan yanıtlar.
Core sınıflandırması
Her konuşma kategorisi, önem derecesi ve özetiyle bir rapora dönüşür.
Anketler
Hiç yazmayan müşterilere ulaşın. Core her anketi sohbet olarak yürütür.
Tek gelen kutusu
Ekibinizi gerektiren her şey, ilk mesajdan çözüme kadar tek bir yerde.
Sitenize benzeyen bir widget. İlk günden hazır.
Tek bir script etiketi. Core onu web sitenizden tasarlar ve ilk içeriğini yazar.
Widget kılavuzunu okuyunSitenizden tasarlanır
Core renklerinizi ve logonuzu okur, widget onları giyer.
Haberler ve yardım hazır gelir
Core ilk haberleri ve yardım yazılarını sayfalarınızdan yazar.
Rezervasyon getiren kampanyalar
Widget'ın ana sayfasında ve zamanlı bir açılır pencerede, görüntülenme ve tıklamalarıyla.
Ziyaretçi ayrılmadan e-postası
Sayfada birkaç saniye geçince açılır pencere e-posta ister. Listeyi CSV olarak indirirsiniz.
Kapalıyken nasıl bekleyeceğini siz seçin
Bir buton, soru kutulu bir kart, kenarda bir sekme ya da selamınızı söyleyen bir maskot. Dilerseniz sizin butonunuzu da bekleyebilir.
Her sitede kurulur
Kurulum adımı sitenizin neyle yapıldığını görür ve onun adımlarıyla açılır ya da adımları geliştiricinize gönderir.
Onay almadan hiçbir şey kaydedilmez. Hangi kanalda olursa olsun.
Core sorunu özetler, önce sorar ve kaydettiğinde kodunu gönderir.
Kaydetmeden önce sorar
Gönderenin onayı olmadan ne şikayet kaydedilir ne de mesaj iletilir.
Müşterinin dilinde
Core, müşteri hangi dilde yazarsa o dilde yanıt verir.
Herkese aynı anda
Birçok kişiyle aynı anda, her birinin mesajları sırayla.
Core, ona verdiklerinizden yanıt verir. Başka hiçbir şeyden değil.
Web siteniz, dosyalarınız ve kendi notlarınız. Eksik olan bir kişiye gider.
Core nasıl öğrenirCore'un yanıtlayamadığını bir kişiye iletir.
Müşterinin onayıyla, size ya da seçtiğiniz birime. Verilen yanıt Core'a öğretilir.
Her konuşma sıralanmış gelir. Acil olanlar en üstte.
Core her şikayete bir kategori, önem derecesi ve özet verir; gelen kutusu kritik olanları en üste koyar.
Demo gelen kutusunu açınSohbet gibi geçen anketler. Gerçek yanıtlarla.
Soruları siz yazarsınız, Core tek tek sorar ve kısa yanıtların ardını sorar.
Siz yazarsınız
Birkaç soru, bir bağlantıda ya da widget'ın ana sayfasında.
Core sorar
Her seferinde bir soru, yanıt kısaysa bir takip sorusuyla.
Siz okursunuz
Yanıtlar ve içlerindeki temalar, tek bir yerde.
Ve işi tamamlayan ayrıntılar.
Kod ve paylaşım kartı
Her şikayetin bir kodu ve müşteri isterse paylaşabileceği bir kartı var.
Konuşmanın tamamı
Ekip, şikayetin geldiği konuşmayı okur. Konuşma bir yıl saklanır.
Hesapsız atama
Yönlendirilen şikayet bir birime ya da kişiye bağlantıyla gider, kayıt gerekmez.
Önemli bildirimler
Atamalar, davetler ve iletilen mesajlar. Her şikayet için bir bildirim asla.
Haftalık özet
Pazartesi sabahı haftanın sayıları tek bir e-postada.
Dışa aktarma
Şikayetler ve e-posta listesi CSV olarak.
Web siteniz sizindir
Doğrulanmış bir site tek bir projeye ait olur, başkası sahiplenemez.
HTTP API
Kendi sistemleriniz doğrudan şikayet kaydeder.
Uygulamada Core'a sorun
Her ekrandan, önünüzdeki sayfa hakkında soru sorun.
Geçiş anahtarı ve iki adımlı giriş
Şifresiz giriş yapın, hesabı ikinci bir adımla koruyun.
Her şikayete bir GitHub issue'su
Ürününüzle ilgili şikayetler bağlı repoda issue olarak açılır.
Claude ve Codex'ten yönetin
Konuşmaları özetleyin, durumları değiştirin: Claude, Claude Code ya da Codex'ten.
SSS
Özelliklerle ilgili sorular, yanıtlandı.
Core'un işletmenizi nasıl öğrendiği, ziyaretçilere nasıl ulaştığı ve ekibinizle nasıl çalıştığı. Daha ayrıntılı sorular için aşağıdan sorun.
Core'a sor
Listede olmayan her şeyi Complaintr Core yanıtlar.
Yanıtlar hatalı olabilir. Kesin ayrıntılar için dokümantasyona bakın.
